台中推「視障按摩地圖」 市府輔導評鑑提供星級服務

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台中推「視障按摩地圖」 市府輔導評鑑提供星級服務

▲台中市政府勞工局支持視障按摩不遺餘力,推出全國首創的「視障按摩據點評鑑機制」與「台中市視障按摩地圖」。(圖/台中市政府提供,下同)

地方中心/綜合報導

台中市政府勞工局自104年起,至今已協助48個按摩據點改善軟硬體設施,並輔導補助視障團體設立按摩便利站和視障按摩中心,更領先全國首創「視障按摩據點評鑑機制」。市府日前公布「台中市視障按摩地圖」,以方便民眾按圖索驥,支持視障按摩,享受專業、衛生、舒適的優質服務。

勞工局表示,台中市目前共有按摩院所、按摩便利站和視障按摩中心等194個按摩據點、487位按摩師。自104年至今,勞工局已舉行129場次義務按摩宣導活動,今年則預計結合節慶或公開活動,再辦理50場次按摩宣導,讓民眾親身體驗支持視障按摩的專業服務。

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為改善視障按摩的專業性及環境品質,台中市政府持續辦理按摩技能及服務品質課程,今年首度辦理按摩據點環境清潔服務,聘請專業清潔人員,提供每間按摩據點每兩週申請1次2小時的基本清潔,一年最多申請12次;另提供每間按摩據點每兩個月申請1次4小時環境大掃除,一年最多申請3次,提升按摩據點舒適度。

此外,台中市政府明年更將領先全國首創「視障按摩據點評鑑機制」,參考星級旅館、遊樂園、觀光工廠等評鑑機制,依照視障按摩據點的環境、設備、清潔和技術等10大面向,協助業者自我檢視改善,讓消費者更方便選擇優質店家。

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市府今年先邀請專家實地個別輔導,協助各視障按摩據點進行試評及提升服務品質,預計明年正式評鑑。期望藉由評鑑制度,打造視障按摩師專業形象,提供優質的環境及顧客至上的服務品質,強化消費者信心打造將有助於提升視障按摩業者的市場競爭力。

勞工局表示,市府正持續推動企業認養視障按摩據點活動,結合企業資源協助宣導視障按摩活動、提供視障按摩場地等服務,目前已有15家企業參與認養活動,降低按摩據點成本及協助按摩師穩定就業。另外,市府也規劃在台灣大道市政大樓設置視障按摩便利站,擴大行銷通路,預訂今年8月開幕。

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